Existen muchas formas de verificar la facilidad de uso. Los ensayos pueden incluir:

• Encuestas y entrevistas
• Grupos de enfoque
• Pruebas de laboratorio con determinadas herramientas y software avanzado
• Evaluaciones heurísticas realizadas por expertos en usabilidad

En líneas generales se comienza estableciendo un propósito global para la investigación, manifestándolo en unos pocos objetivos para diseñar cada test.
Durante el transcurso de las pruebas uno o varios moderadores observan en silencio y toman notas a cerca de la navegación del usuario. Estos apuntes destacan las tareas que parecían ser resueltas con dificultad, de modo que pudieran tratarse en un interrogatorio posterior.